Condiciones generales de compra

CONDICIONES DE COMPRA, FORMAS DE PAGO, ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y DESCUENTOS

Todas las compras que se realicen en LABORATORIOS EDGAR están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

LABORATORIOS EDGAR es la marca comercial de Alejandro Pons Marí con domicilio social en la C/ Paridera, 5 Polig. Ind. Font de Mussa – 46450 Benifaio (Valencia). En Internet puedes encontrarnos en nuestra página web www.edgarcosmetics.com, es la cual se encuentran expuestos todos los productos y servicios que tenemos a disposición de nuestros clientes...

I. Formas de realizar un pedido

Dispone de tres posibilidades:

  • Pedidos a través de la web mediante nuestro cómodo sistema de carrito de la compra.
  • Correo electrónico: compras@edgarcosmetics.com
  • Pedidos por teléfono al número (+34) 961 780 045

II. Listas de precios

Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos son sin impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe la compra. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21%, pero en vendaje y algunos accesorios un 10%, para el territorio de la Unión Europea dónde es de aplicación este impuesto. Quedarán  exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresaso cientes pertenecientes a las Islas Canarias, no obstante los sistemas aduaneros  aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

III. Sistemas de pago

a)   Contra rembolso.

A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra rembolso en todo el territorio español. El pago se efectuará en el  momento de la entrega de la compra a través de la compañía de transportes correspondiente.

b)   Transferencia.

 

Al finalizar la compra se puede seleccionar la opción de transferencia bancaria a nombre de Alejandro Pons Marí.

Es muy importante que indiques en el asunto "Pedido nº X", así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizaste el pedido para poder validarla. No se considerará efectivo el pedido hasta que remitas por e-mail el recibo de la transferencia, y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.

 

c)    Tarjeta de crédito

 

Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

 

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y edgarcosmetics.mabisy.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con edgarcosmetics.com

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

IV. Formas de envío y plazos de entrega

LABORATORIOS EDGAR se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

ENVÍOS A ESPAÑA

No cobramos extra  por  contra rembolso si el pedido supera los 30 € de base imponible. Para pedidos inferiores se cobrará 1,5 €  extra por el contra rembolso

Para todos los pedidos en la Península y Baleares, el plazo de entrega será de 3 a 5 días  aunque lo más habitual sea de  24-48 horas, siempre que el pedido se realice en horario laborable de Lunes a Viernes y esté disponible en stock. En el caso de Canarias se indicará el plazo de entrega al realizar el pedido por teléfono o e-mail.

España Peninsular:

Más de 100 € netos (sin IVA y con descuentos): GRATIS

Hasta 15kg: 5,50 €

Cada 5 Kilos Extra: 3 €

Baleares  y Canarias

 

Hasta 5kg: 12 €

Hasta 10kg: 16€

11-20kg.: 24 €

En Canarias se cargaran 15 €  adicionales por  gastos de gestión aduaneras (DUA).

En Canarias no se aplicará el IVA , pero en destino se aplicarán los impuestos legales

de la comunidad autónoma

ENVÍOS A OTROS PAÍSES

  • Pago generalmente mediante transferencia. (véase formas de pago)
  • El cliente pagará los gastos de transporte
  • El coste se notificará en cada caso en el momento de la compra.

V. Descuentos

 

VI. Garantía

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

VII. Devoluciones y cambio de material

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de diez (10) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado).

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Laboratorios Edgar quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de diez (10) días contados desde la fecha de recepción del envío.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER GENERAL

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN (SOLO ESPAÑA)

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

MODIFICACIONES

Alejandro Pons Marí se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web edgarcosmetics.mabisy.com, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.